Vous passez tout simplement commande sur notre boutique : nous disposons du paiement par carte bancaire et via Paypal. Ces 2 moyens sont bien sûr 100% sécurisés. Notre entreprise n’a jamais connaissance de vos coordonnées bancaires.
Vous recevez votre commande : c’est le moment de l’essayer ! Faites attention à ne perdre aucune pièce et de ne pas abimer (rayer, tacher, etc.) votre pistolet. Pour nous le retourner, il doit être a l’identique de lorsque vous l’avez reçu !
Dans le cas très peu probable ou vous ne seriez pas satisfait, vous pouvez nous retourner votre produit. Les deux conditions non négligeables sont les suivantes :
- Produit en parfait état : tout sera minutieusement vérifié par notre équipe avant de vous rembourser.
- Demande (par email) envoyée dans les 30 jours maximum après votre achat.
Cliquez ICI pour accéder au formulaire de retour ou scannez le QR code affiché sur tous les mails de suivi de colis.
Suivez les instructions. Une fois votre colis reçu à l’entrepôt, nous vous rembourserons directement sur votre compte bancaire.
Nous réceptionnons votre retour à notre entreprise. Une fois le produit vérifié (en bon état et aucune pièce – notamment les embouts), nous vous remboursons. Vous recevez le virement quelques jours après (2 à 3 jours en moyenne) sur votre compte bancaire.
C’est tout ! Aucune autre demande ne sera faite.
